Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.

1.2. Документ определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сайта и меры по обеспечению безопасности указанных данных Администрацией сайта (Оператором) с целью защиты прав и свобод человека при обработке его персональных данных.

1.3. Использование сервисов Сайта, создание профиля или отправка данных через веб-формы означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Основные понятия и термины

2.1. Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет.

2.2. Оператор — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки, состав данных и действия с ними.

2.3. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт и использующее форму обратной связи «Оставить заявку».

2.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор осуществляет обработку только тех персональных данных, которые Пользователь самостоятельно вводит в веб-формы Сайта, в том числе при создании профиля и отправке заявки:

• Имя (как к вам обращаться);
• Номер контактного телефона;
• Адрес электронной почты;
• Пароль от профиля в защищённом виде;
• Любая текстовая информация, добровольно указанная Пользователем в поле «Комментарий (необязательно)» (включая желаемую планировку, удобное время для звонка, финансовые параметры покупки и иные сведения).

3.2. На Сайте также может происходить автоматизированный сбор обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов cookies, IP-адресов, данных о браузере и типе устройства) с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics) исключительно для улучшения работы Сайта.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются строго для достижения следующих конкретных целей:

• Консультирование Пользователя по вопросам приобретения жилой и нежилой недвижимости в Жилом Комплексе (ЖК);
• Предоставление актуальной информации о наличии свободных квартир, планировках, актуальной стоимости, действующих акциях и скидках;
• Обсуждение условий покупки, включая программы рассрочки, ипотечного кредитования и индивидуальных спецпредложений;
• Обратная связь с Пользователем: осуществление телефонных звонков, отправка текстовых сообщений (SMS, мессенджеры) сотрудниками Отдела продаж;
• Назначение даты и времени визита Пользователя в Отдел продаж или на объект строительства для проведения личной демонстрации.

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основе принципов законности, конфиденциальности и безопасности.

5.2. Срок обработки и хранения персональных данных является неограниченным и определяется моментом достижения целей обработки, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие.

5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.4. Персональные данные Пользователя ни при каких условиях не передаются третьим лицам, за исключением случаев, напрямую связанных с исполнением действующего законодательства РФ (например, по официальному запросу судебных или правоохранительных органов).

6. Права пользователя

6.1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими или неточными.

6.2. Для отзыва согласия на обработку персональных данных Пользователь вправе направить официальное обращение Оператору на адрес электронной почты или юридический адрес, указанные в контактах Сайта, с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить данные в течение 10 рабочих дней.

7. Заключительные положения

7.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

7.2. Действующая редакция Политики всегда находится на страницах Сайта в свободном доступе. По всем вопросам Пользователи могут обращаться по официальным каналам связи, указанным в разделе контактов Администрации ЖК.